De inleiding
Er zijn al jaren oproepen voor meer digitalisering in de bouwsector, met als doel de productiviteit te verhogen, de kwaliteit te verbeteren en de kosten te verlagen. Volgens het NBS Digital Construction Report 2023 zijn BIM, Cloud computing en prefab-bouw de meest gebruikte technologieën in de sector. Hoewel AI momenteel niet bij de top drie hoort, verwachten respondenten dat het de komende vijf jaar belangrijker zal worden dan immersie technologie en digital twins.
Deze positie wordt ondersteund door het CIOB’s AI Draaiboek 2024, dat wijst op de eerste golf van AI die het ontwerp- en projectmanagementproces beïnvloedt en ook de veiligheidsmonitoring op de bouwplaats, materieel- en apparatuur logistiek en voorspellend onderhoud verbetert. Op langere termijn worden geautomatiseerde compliance-checks en verbeterd risicomanagement verwacht.
Terwijl veel grotere organisaties digitale technologieën en benaderingen omarmen, blijft de noodzakelijke investering een barrière voor veel kleinere bedrijven. Bedrijven in de bouwsector hebben te maken met een uitdagende economische omgeving, met aanzienlijke inflatie, stijgende materiaalkosten, personeelstekorten en hogere lonen die nodig zijn om de kosten van levensonderhoud te dekken. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, moeten bedrijven verstandig investeren en software en tools kiezen die het meeste voordeel opleveren, zodat ze concurrerend kunnen blijven in de huidige en toekomstige marktomstandigheden.
Dit document bevat praktische tips en adviezen voor bedrijven in de bouwsector die willen beginnen met digitalisering om de productiviteit te verbeteren. Het richt zich op technologie die gemakkelijk en kosteneffectief toegankelijk is en direct voordelen biedt voor verschillende projecten.
Werkbelastingoptimalisatie
Digitale technologieën kunnen de productiviteit op veel manieren verbeteren, waaronder:
- Het verbeteren van workflows voor efficiëntere uitvoering van taken.
- Het analyseren van benchmarkgegevens om betere werkmethoden te ontwikkelen.
- Het optimaliseren van bouwschema’s en projectplanningen.
Het recente rapport van de Construction Leadership Council, “Creating a Productive Environment for Construction”, benadrukte de noodzaak om de uitrol van digitale tools voor kleine bedrijven uit te breiden. Het rapport wees op de noodzaak om administratietijd te verminderen en de processen rond inkoop, belasting, stages en bouwtoezicht te stroomlijnen. Het suggereert dat de efficiëntie alleen al in basisadministratie met 5% kan worden verbeterd, nog voordat het projectniveau wordt bereikt.
Sinds de COVID-19-pandemie zijn er nieuwe werkwijzen ontstaan, waarbij tools voor remote en hybride werken nu gemeengoed zijn geworden. Tijd besparen door online vergaderingen en het gebruik van Cloud-gebaseerde software om bestanden en elektronische plannen te delen kan allemaal helpen om de tijd op locatie te optimaliseren.
Een rapport uit 2023 van McKinsey & Company benadrukte dat de adoptie van digitale technologieën versnelt naarmate werknemers meer digitale technologie in hun persoonlijke leven gebruiken. Bovendien dwong de pandemie de sector om de adoptie van technologieën op kantoor en op locatie van de ene op de andere dag te versnellen.
Het NBS “Digital Construction Report 2023” ontdekte dat 55% van alle respondenten verwacht hun tijd te verdelen tussen thuis en de werkplek, waarbij iets meer dan een kwart (27%) verwacht volledig op de werkplek te zijn gebaseerd. Bijna de helft van degenen die voor aannemers werken, verwacht een hybride werkregeling te hebben. Tools die deze manier van werken ondersteunen, zullen organisaties van alle groottes voordeel blijven bieden omdat projectteams hun toeleveringsketens willen verbinden over locaties en kantoren heen.
Praktijkvoorbeeld: Kori Construction
Kori Construction heeft zwaar geïnvesteerd in digitale technologie om projecten efficiënter te kunnen uitvoeren. Tony Robinson, pre-constructie director, zei: “Zoals veel bedrijven deden we vroeger alles handmatig, maar we realiseerden ons dat er betere manieren zijn om dingen te doen, wat onze digitale transformatie in gang zette. Onze aanpak is om gebruikers invoerpunten zoveel mogelijk te verminderen om processen te versnellen en fouten en vergissingen te minimaliseren. Onze processen zijn ook volledig Cloud-gebaseerd, waardoor het veel gemakkelijker is om projectinformatie nauwkeurig en up-to-date te houden op één plek.”
Gezondheid, Veiligheid en Welzijn
Volgens de Health and Safety Executive (HSE) meldde de bouwsector 51 dodelijke ongevallen in 2023/24, boven het vorige vijf jaar gemiddelde van 42. Ondertussen liepen 53.000 mensen in de sector niet-dodelijke verwondingen op het werk op in de drie jaar tot maart 2023.
Technologie kan gezondheids- en veiligheidsmaatregelen op bouwplaatsen verbeteren door realtime monitoring en data-analyse. Het implementeren van veiligheidsmanagementsoftware kan incidenten aanzienlijk verminderen en zorgt voor een veiligere werkomgeving. Het kan ook de productiviteit verhogen door uitvaltijd door ongevallen te minimaliseren.
Daarnaast is de kwestie van slechte mentale gezondheid binnen de bouwsector de laatste jaren onder de aandacht gebracht. Lange werkdagen, vaak ver van huis in onzekere banen met een macho cultuur, zijn enkele van de redenen waarom de sector op dit gebied worstelt. Organisaties zoals Mates in Mind werken samen met de sector om individuen aan te moedigen hulp te zoeken en bedrijven meer te laten doen om hun personeel te ondersteunen.
Kleine bedrijven kunnen zich onderscheiden van hun concurrentie door goed voor het welzijn van hun personeel te zorgen. Tools en apps zoals de Be A Mate tekst service van Mates in Mind en Headspace kunnen hierbij helpen. Draagbare apparaten en mobiele apps kunnen de gezondheidsmetingen van werknemers bijhouden, waardoor individuen en organisaties preventieve maatregelen kunnen nemen voordat er een crisissituatie ontstaat.
Een gelukkig en gezond personeelsbestand is eerder geneigd bij uw bedrijf te blijven, wat het personeelsverloop en de daaropvolgende kosten van het werven en opleiden van nieuwe werknemers vermindert.
Praktijkvoorbeeld: OFR Consultants
OFR Consultants is gespecialiseerd in brandveiligheidsdiensten. Ze gebruiken digitale tools om ervoor te zorgen dat gebouwontwerpen voldoen aan de wetgeving en om gemakkelijk te communiceren met belangrijke belanghebbenden zoals bouwfunctionarissen, lokale autoriteiten, de brandweer en verzekeraars. Simon Lay, een van de oprichtende directeuren, legde uit: “Als mensen geen digitale tools gebruiken, vertrouwen ze waarschijnlijk op papieren tekeningen en handmatige markeringen, wat risico’s toevoegt aan projecten. Dat laat veel ruimte voor fouten die door een heel project heen kunnen worden gecommuniceerd, met langetermijngevolgen.”
Efficiëntie op de Bouwplaats
Het verbeteren van de efficiëntie op de bouwplaats kan helpen ervoor te zorgen dat projecten op tijd worden opgeleverd. Digitale tools zoals building information modeling (BIM) en projectmanagementsoftware stroomlijnen processen, verbeteren kwaliteitscontrole en zorgen voor traceerbaarheid. Het NBS “Digital Construction Report 2023” ontdekte dat 70% van alle bouworganisaties BIM heeft geadopteerd, hoewel dit bij kleinere organisaties met 15 of minder medewerkers daalt naar 56%.
Digitale onderzoek technologieën, drones en puntscanning kunnen allemaal helpen om de projectvoortgang voor, tijdens en na de bouw bij te houden. Dit wordt bevestigd door een artikel uit 2023 in de Harvard Business Review, dat BIM, digitale managementtools, 3D-modellering, dronevisualisatie en data-analyse aanwees als de prominente technologieën binnen de sector.
Er is een groot aantal projectmanagementsoftwaretools beschikbaar op de markt. Sommige tools, zoals MS Planner, zijn mogelijk al beschikbaar als onderdeel van andere technologie-abonnementen, zoals MS Office 365. Veel projectmanagementtools zijn beschikbaar als software-as-a-service (SaaS), wat de flexibiliteit biedt om uw abonnement op en neer te schalen naar gelang uw bedrijf en projecten dat vereisen.
Monitoring en Meting
Nauwkeurige monitoring en meting van omgevingscondities, kwaliteit en geluidsniveaus zijn cruciaal voor compliance en efficiëntie. Internet of Things (IoT)-sensoren en drones leveren realtime data, waardoor proactief beheer van locatie condities mogelijk is. Het begrijpen van deze data kan helpen om de algehele prestaties op locatie te verbeteren, verspilling te verminderen en betere relaties op te bouwen met de lokale gemeenschap, een belangrijk element van planningsvoorwaarden.
Met de toegenomen focus op energie-efficiëntie in de gebouwde omgeving wordt de noodzaak om luchtdichtheid, ventilatie en vochtigheid te monitoren in zowel nieuwe als gerenoveerde gebouwen steeds belangrijker. Een aantal organisaties biedt uitgebreide diensten op dit gebied via eenvoudige sensoren die in gebouwen kunnen worden geïnstalleerd.
Veel meet- en monitoringsdiensten vereisen gespecialiseerde precisieapparatuur. Daarom moeten kleine bedrijven samenwerken met een leverancier die het juiste serviceniveau voor hun projecten kan bieden.
Samenwerking
Het NBS “Digital Construction Report 2023” ontdekte dat 80% van de organisaties nu cloud computing gebruikt, of dat nu is voor samenwerking, dataopslag, informatiedeling of contractondertekening. Dit maakt ook meer verbonden bouwplaatsen mogelijk. Veel locaties integreren nu een netwerk van sensoren, apparaten en software om mensen, apparatuur en data te verbinden. Dit zorgt voor realtime communicatie en samenwerking tussen alle belanghebbenden, wat de veiligheid, efficiëntie en productiviteit verbetert.
Effectieve samenwerking tussen belanghebbenden is essentieel voor succesvolle projectresultaten. Software zoals de zeer aanpasbare document markup oplossing Bluebeam helpt de samenwerking tussen projectteams te faciliteren. Cloud-gebaseerde platforms zoals deze maken naadloze communicatie en informatiedeling tussen ketenpartners en klanten mogelijk. Meerdere belanghebbenden kunnen in realtime aan dezelfde set documenten werken, waardoor alle wijzigingen zichtbaar en traceerbaar zijn.
Praktijkvoorbeeld: Pinnacle Consulting Engineers
Technologie zoals Bluebeam helpt Pinnacle Consulting Engineers interactiever met klanten te werken, volgens Adam Prais, senior civiel ingenieur. “Je kunt een tekening aan een klant laten zien en er samen aan werken tijdens een vergadering, lagen aanpassen en markeringen aanbrengen,” zei hij. “Elke ontwerpwijziging kan duidelijk worden gemarkeerd, en het betekent dat we niet elke keer naar CAD hoeven te gaan, wat langer duurt. Klanten waarderen dit erg. Ze kunnen nauw met ons samenwerken, zien dat hun feedback in realtime wordt toegevoegd en krijgen veel sneller een tekening.”
Best Practice Uitrol
Zodra de beslissing is genomen om in technologie te investeren, is het verzekeren van een succesvolle uitrol de sleutel tot succes. Er zijn beproefde technieken om nieuwe technologieën, processen en procedures in uw bedrijf te embedden. Deze omvatten het zorgen voor de juiste vaardigheden in uw team, de juiste technologiepartner en een robuust implementatie- en trainingsplan.
Zoek naar abonnement-gebaseerde oplossingen om de kosten over tijd te spreiden en werk samen met uw technologiepartner om het beste uit uw abonnement te halen. Dit zorgt er ook voor dat u de nieuwste versie en functies heeft zodra deze beschikbaar zijn.
De Juiste Provider Kiezen
Het kiezen van de juiste technologieprovider is een cruciale beslissing. Kleine bedrijven moeten de tijd nemen om verschillende leveranciers te evalueren en referenties en getuigenissen van bestaande klanten te bekijken. Case studies op websites van providers kunnen nuttig zijn, naast onafhankelijke reviewsites. Let vooral op providers met een bewezen staat van dienst in de bouwsector, die robuuste klantenondersteuning en uitgebreide trainingsprogramma’s kunnen bieden.
Het evalueren van de schaalbaarheid en integratiemogelijkheden van de software is ook essentieel om ervoor te zorgen dat het zowel aan de korte- als lange termijnbehoeften van uw bedrijf voldoet.
Praktijkvoorbeeld: Kori Construction
Bij het adopteren van nieuwe technologie en software zei Tony Robinson van Kori Construction dat ze beginnen met het krijgen van aanbevelingen van hun toeleveringsketen en klanten. Hij legde uit: “Zodra we een shortlist hebben, interviewen we altijd de softwareprovider. Je moet weten dat de oplossing zal werken, eenvoudig te adopteren is en dat je nauw met hen kunt samenwerken om de juiste uitrol en training op te zetten. Als je een relatie kunt ontwikkelen met het softwarebedrijf, kun je meestal helpen toekomstige functionaliteit te sturen en iets krijgen dat beter aansluit bij je behoeften.”
Training en Implementatie
Succesvolle implementatie van nieuwe technologie vereist grondige training en een goed geplande uitrolstrategie. Kleine bedrijven moeten voldoende tijd en middelen toewijzen aan trainingssessies om ervoor te zorgen dat alle medewerkers bekwaam zijn in het gebruik van de nieuwe tools. Overweeg verschillende trainingsopties aan te bieden, zoals face-to-face lessen, webinars en on-the-job training, omdat mensen op verschillende manieren leren. Zodra de initiële training is voltooid, geef personeel dan voldoende tijd om te wennen aan het gebruik van de nieuwe technologieën om ervoor te zorgen dat de nieuwe werkwijzen volledig worden ingebed in uw organisatie.
Continue ondersteuning en feedbackmechanismen moeten worden opgezet om eventuele problemen direct aan te pakken en processen waar nodig te verfijnen. Een nuttige aanpak is om een kampioen binnen uw team op te leiden die dan ondersteuning kan bieden aan collega’s.
Praktijkvoorbeeld: Burmor Construction
Burmor Construction is een MKB-aannemer en ontwikkelaar. Senior calculator Sam Harwin zei dat het krijgen van draagvlak van het team een belangrijk onderdeel is van elke software-uitrol. “We vroegen medewerkers waar ze hulp bij nodig hadden en lieten hen vervolgens zien hoe die problemen met software konden worden opgelost,” legde hij uit. “Door tijd te maken voor goede training en te luisteren naar vereisten, kunnen we de voordelen in projecttermen beschrijven. Mijn advies aan kleine bedrijven is dat het niet uitmaakt hoe groot je bent, er is software die kan helpen. Veel bouwbedrijven doen hetzelfde en hebben vergelijkbare behoeften – het kan zijn dat dit voor een klein bedrijf op kleinere schaal is.”
Ondersteuning voor Bij- en Omscholing van uw Team
Naarmate technologie evolueert, moeten de vaardigheden van het personeelsbestand dat ook doen. Investeren in trainingsprogramma’s om medewerkers bij- en om te scholen is cruciaal. Het trainen van medewerkers in nieuwe technologieën verhoogt niet alleen de productiviteit, maar verbetert ook de werktevredenheid en het behoud van personeel.
Het Construction Industry Training Board (CITB) schat dat de Britse bouwsector tegen 2028 250.000 extra werknemers nodig heeft om aan de vraag te voldoen, waarvan een aanzienlijk deel digitale vaardigheden vereist. Als reactie op deze uitdagingen heeft CITB £267 miljoen (€341 miljoen) geïnvesteerd om de sector te helpen diversiteit, kwaliteit en productiviteit te verbeteren en tegelijkertijd de bouw een aantrekkelijkere carrière keuze te maken voor toekomstige generaties.
Als onderdeel van dit initiatief heeft de CITB drie programma’s gelanceerd om werkgevers te helpen de vraag het hoofd te bieden met subsidies en ondersteuning beschikbaar voor bedrijven in het hele VK:
- New Entrant Support Team (NEST) – helpt werkgevers beter door het wervingsproces te navigeren en toegang te krijgen tot subsidies en geschikte training, wanneer en waar nodig.
- Industry Impact Fund – maakt directe financiering beschikbaar voor werkgevers om nieuwe oplossingen te ontwerpen en te testen voor uitdagingen rond talentwerving en -behoud.
- Employer Network – wordt uitgerold in heel Groot-Brittannië om lokale werkgevers in staat te stellen hun eigen financieringsprioriteiten te bepalen en aan gebied specifieke vaardigheidsbehoeften te voldoen.
Via deze programma’s streeft de CITB ernaar om tegen 2025 het aantal werkgevers dat wordt ondersteund bij het trainen en bijscholen van hun personeelsbestand met 14% te verhogen en het aantal ondersteunde individuen met 13% te verhogen.
Huidige Trends en Beleidsmaatregelen in de Bouwsector
Volgens de CITB steeg de bouwproductie in het Verenigd Koninkrijk in 2023 met 2%, en naar verwachting zal deze jaarlijks met gemiddeld 2,4% groeien tot 2028. De belangrijkste kansen worden verwacht in particuliere woningbouw, infrastructuur en onderhoud en reparatie.
De onlangs aangestelde Labour-regering heeft zich ertoe verbonden om de kansen voor kleine bedrijven te vergroten door het inkoopproces eenvoudiger en toegankelijker te maken. Dit werd beloofd in haar pre-verkiezingsmanifest en is sindsdien weerspiegeld in de toespraak van de koning in juli 2024. Deze aanpak wordt verder ondersteund door de aankomende implementatie van de nieuwe Procurement Act 2023 in oktober 2024, wat betekent dat zowel de politieke wil als de wetgevende hefbomen aanwezig zijn. De verwachting is dan ook dat er werk beschikbaar zal zijn.
Voor kleine bedrijven in de bouwsector is investeren in technologie geen optie meer, maar een noodzaak om concurrerend te blijven en toegang te krijgen tot deze kansen. Met een uitdagende economische achtergrond, stijgende kosten, veranderingen in wetgeving en toegenomen projectcomplexiteit helpt digitalisering om handmatige processen te elimineren en de productiviteit te verbeteren.
Digitale tools maken beter risicomanagement mogelijk door proactieve monitoring en data-analyse. Dit vermindert de kans op kostbare fouten, vertragingen en nalevingsproblemen, wat zorgt voor een soepelere projectuitvoering.
Bovendien helpen technologieën om werkbelastingen te optimaliseren, de gezondheid en veiligheid te verbeteren en het mentale welzijn van werknemers te waarborgen, wat cruciaal is voor het behoud van personeel op een moment dat er een tekort aan geschoolde arbeidskrachten is. Technologie verbetert ook de efficiëntie op de bouwplaats en bevordert betere samenwerking, wat de weg vrijmaakt voor aanzienlijke productiviteits- en winstgevendheidswinst en leidt tot betere projectresultaten.
Door te investeren in digitale vaardigheden en training kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze zowel op de korte als lange termijn succesvol en concurrerend blijven.
Wil je zien hoe technologie jouw planning en bouwprocessen kan verbeteren? Plan dan een demo in om te ontdekken hoe Bluebeam jouw projecten kan verbeteren, of download een gratis proefversie van Bluebeam Revu.
